Commandez maintenant et profitez de € 20 de remise de bienvenue.

Valable pour des achats de minimum € 60. Uniquement pour les nouveaux clients. Voir les conditions générales

Copier le code
Infos alimentaires Qualité & Service Jobs Contact

Commandez maintenant et profitez de € 20 de remise de bienvenue.

Valable pour des achats de minimum € 60. Uniquement pour les nouveaux clients. Voir les conditions générales

Copier le code

Informations pour les nouveaux clients

Bienvenue chez bofrost*! Votre satisfaction nous tient à cœur. C'est pourquoi nous vous offrons non seulement une excellente sélection de produits, mais aussi un service de première qualité.

bofrost* est une entreprise familiale créée en 1966 par Josef H. Boquoi à Issum, en Allemagne. Depuis, bofrost* est active dans plusieurs pays d’Europe. Elle est le leader du marché belge en ce qui concerne la livraison à domicile de produits alimentaires surgelés et de vins.
Vous pouvez facilement commander tous nos produits à l’avance sur www.bofrost.be en vous enregistrant sur www.bofrost.be/fr/register. Ainsi, vous êtes certain(e) que votre vendeur vous apporte tous vos produits lors de sa prochaine visite.

Vous payez seulement lors de la livraison des produits commandés.
Nous vous demandons votre numéro de téléphone, votre numéro de GSM et/ou votre adresse e-mail afin de planifier plus efficacement nos rendez-vous et de vous communiquer la prochaine visite, les promotions et des idées de recettes.
Toutes vos données personnelles sont traitées conformément à la loi du 25 mai 2018. Vous trouverez plus d’informations sur www.bofrost.be/fr/declaration-de-confidentialite.
bofrost* livre des produits surgelés chez vous au moment qui vous convient le mieux. Le vendeur bofrost* vous rend visite toutes les 3 semaines, sans aucune obligation d’achat. Vous pouvez facilement modifier la date ou l’heure du rendez-vous en téléphonant à notre service clientèle au numéro 016/98 19 19.
Vous ne payez vos produits qu’à la réception de votre commande. Pour votre confort et votre sécurité, nous privilégions un paiement électronique, voire sans contact, avec votre carte bancaire ou votre téléphone par Apple Pay ou Google Pay. Vous pouvez également régler vos achats à l’aide de l’appli de paiement de votre banque (code QR). Le paiement en espèces reste aussi possible. Votre vendeur accepte les cartes Bancontact, Maestro, VISA, MasterCard et Payconiq by Bancontact. Vous pouvez également payer avec les chèques-repas électroniques (uniquement valable sur les produits de consommation).
Toutes les 3 semaines, notre vendeur vous rend visite avec des produits spéciaux qu’il ne vous présentera qu’une fois et vous montrera sur sa carte. Vous recevez également un dépliant reprenant les produits et promotions valables lors de la prochaine visite. La date de cette visite figure aussi sur ce dépliant. De cette manière, vous connaissez directement les promotions en vigueur la prochaine fois et la date du prochain rendez-vous avec votre vendeur bofrost*.
À la recherche d’inspiration pour préparer vos produits bofrost* ? Ou vous avez vu une recette qui vous tente ? Découvrez nos plus de 300 idées de recettes sur www.bofrost.be/fr/recettes.

Ainsi nous pouvons vous tenir informé(e) personnellement et plus rapidement de nos nouveautés et nos actions spéciales. Rendez-vous sur www.bofrost.be/fr/newsletter-inscription et remplissez vos coordonnées. Ensuite cliquez sur le lien de confirmation qui vous a été envoyé automatiquement par e-mail, pour que nous puissions vous envoyer des informations sur mesure.

Vos avantages:

  • dernières nouvelles
  • idées recettes & conseils Gourmands
  • promotions & offres
  • Vous pouvez tout de suite commander nos produits en ligne. 
  • Vous pouvez consulter votre date de visite à tout moment
  • Vous pouvez également adapter la date de livraison en fonction de votre disponibilité


Téléchargez gratuitement l'application bofrost* depuis Google Play Store ou App Store.

Une question sur vos commandes, vos livraisons ou la date de visite ?
Contactez notre service clientèle : 016/98 19 19 ou service@bofrost.be.
Nos collaborateurs sont joignables : du lundi au vendredi : de 9 h à 19 h et le samedi : de 9 h à 13 h.
 

Vos avantages bofrost*

Paiement effectué exclusivement à la livraison Vous avez le choix du paiement, vous pouvez notamment payer directement au vendeur-conseil de la livraison.
Conseils individuels Si vous avez des questions, votre vendeur et notre équipe du service clientèle sont toujours à votre disposition.
Échange gratuit Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous le reprenons et vous remboursons le prix d'achat.
Des produits au plus près du naturel Nos produits bofrost* sont sans exhausteurs de goût, sans colorants artificiels et sans ingrédients irradiés.